Procesexpert Onderwijs & Capaciteitsplanning

Opdrachtomschrijving

Opdrachtgever: Universiteit van Amsterdam – Faculteit der Natuurwetenschappen, Wiskunde en Informatica (FNWI)

Start: Zo spoedig mogelijk

Inzet: 32 tot 36 uur per week

Duur: 6 maanden met optie op verlenging

Aanleiding

De Faculteit der Natuurwetenschappen, Wiskunde en Informatica (FNWI) werkt aan het verbeteren van de capaciteitsplanning rondom de inzet van docenten in het onderwijs.

Binnen de huidige situatie moet de onderwijsvraag vanuit de verschillende onderwijsinstituten worden gekoppeld aan de beschikbare docentcapaciteit vanuit de onderzoeksinstituten. Om dit jaarlijks efficiënter, transparanter en beter beheersbaar uit te voeren, wil de FNWI een nieuw faculteitsbreed proces voor capaciteitsplanning ontwerpen en implementeren.

Ter ondersteuning van dit proces wordt tevens nieuwe tooling ontwikkeld. Deze applicatie moet op basis van brondata uit onder andere onderwijs- en personeelssystemen verschillende stakeholders in staat stellen om onderwijsactiviteiten en beschikbare medewerkers integraal te plannen.

De opdracht

Voor dit traject zoeken wij een ervaren Procesexpert Capaciteitsplanning die verantwoordelijk is voor het ontwerpen en concretiseren van het toekomstige proces en de vertaling daarvan naar de randvoorwaarden voor de te ontwikkelen applicatie.

De procesexpert overziet de samenhang tussen processen, organisatie, stakeholders, informatie en tooling en zorgt ervoor dat het nieuwe proces praktisch uitvoerbaar en duurzaam implementeerbaar is binnen de faculteit.

Werkzaamheden

De procesexpert is onder andere verantwoordelijk voor:

• Analyseren van de huidige werkwijze rondom onderwijs- en docentcapaciteitsplanning;
• Identificeren van knelpunten, afhankelijkheden en verbetermogelijkheden;
• Ontwerpen en uitwerken van een faculteitsbreed proces voor capaciteitsplanning;
• Verbinden van de onderwijsvraag vanuit onderwijsinstituten met de beschikbare capaciteit vanuit onderzoeksinstituten;
• Afstemmen van het nieuwe proces met de verschillende betrokken stakeholders;
• Vertalen van het ontworpen proces naar functionele en organisatorische randvoorwaarden voor de ontwikkeling van de ondersteunende tooling;
• Vaststellen welke informatie en brondata vanuit onderwijs- en personeelssystemen noodzakelijk zijn;
• Adviseren over de wijze waarop stakeholders met behulp van de nieuwe applicatie hun onderwijs en/of beschikbare capaciteit kunnen plannen;
• Opstellen van een concreet plan van aanpak voor de realisatie;
• Opstellen van een implementatieplan voor het nieuwe proces en de ondersteunende tooling;
• Proactief signaleren en voorstellen van procesverbeteringen en het creëren van draagvlak voor de gekozen werkwijze.

Gevraagd profiel

We zoeken een ervaren procesexpert die complexe organisatorische vraagstukken snel kan doorgronden en kan vertalen naar een werkbaar proces en concrete uitgangspunten voor productontwikkeling.

De ideale kandidaat beschikt over:

• Ruime ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen;
• Aantoonbare ervaring met het ontwerpen en implementeren van nieuwe processen;
• Ervaring met het vertalen van processen naar requirements en randvoorwaarden voor de ontwikkeling van digitale tooling;
• Ervaring met de realisatie en/of implementatie van tooling binnen onderwijsinstellingen;
• Ervaring met complexe stakeholderomgevingen en een hoge mate van organisatiesensitiviteit;
• Een proactieve houding en het vermogen zelfstandig verbeteringen te initiëren;
• Het vermogen om belangen vanuit verschillende organisatieonderdelen bij elkaar te brengen;
• Stressbestendigheid, flexibiliteit en veranderingsgerichtheid;
• WO werk- en denkniveau;
• Aantoonbare Lean-kennis, bij voorkeur
• Lean Six Sigma Black Belt;
• Goede actieve beheersing van zowel de Nederlandse als Engelse taal.

Resultaat van de opdracht

Aan het einde van de opdracht ligt er een gedragen en uitvoerbaar faculteitsbreed proces voor capaciteitsplanning, inclusief duidelijke procesafspraken, rollen, verantwoordelijkheden en randvoorwaarden voor de ondersteunende applicatie. Daarnaast zijn een concreet plan van aanpak voor de realisatie en een implementatieplan beschikbaar waarmee de FNWI het nieuwe proces en de tooling structureel kan invoeren.

Solliciteer directStuur WhatsApp