Business Analist

De Efteling is voornemens om een Enterprise Asset Management (EAM) tool te implementeren ter ondersteuning van haar afdeling Onderhoud & Service. Deze tool moet bijdragen aan het efficiënter beheren van assets, het verbeteren van onderhoudsprocessen en het optimaliseren van de serviceverlening.

Projectduur: 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging

De Business Analist zal een cruciale rol spelen in de voorbereidingsfase van het project. De focus ligt op het samenwerken met de afdeling Onderhoud & Service om requirements en processen te definiëren en uiteindelijk een geschikt EAM-pakket te selecteren.

Verantwoordelijkheden:

1.           Stakeholdermanagement:

o            Identificeren van alle relevante stakeholders binnen de afdeling Onderhoud & Service.

o            Faciliteren van workshops en interviews om behoeften en eisen in kaart te brengen.

2.           Analyseren en Documenteren:

o            Documenteren van huidige onderhoudsprocessen en het identificeren van inefficiënties.

o            Opstellen van gedetailleerde requirements en functionele specificaties voor de nieuwe EAM tool.

3.           Procesoptimalisatie:

o            Samenwerken met de afdeling Onderhoud & Service om huidige processen te analyseren en verbeteringsvoorstellen te doen.

o            Uitwerken van toekomstige procesmodellen die aansluiten bij de capabilities van de nieuwe EAM tool.

4.           Marktonderzoek en Pakketselectie:

o            Uitvoeren van marktonderzoek naar beschikbare EAM tools die aansluiten bij de gedefinieerde requirements.

o            Organiseren van demo’s en proof of concepts (PoC’s) met potentiële leveranciers.

o            Opstellen van een selectiecriteria matrix en adviseren in de uiteindelijke pakketkeuze.

5.           Rapportage en Communicatie:

o            Regelmatig rapporteren over de voortgang aan projectleiders en andere relevante stakeholders.

o            Voorbereiden van presentaties en rapportages om bevindingen en aanbevelingen te communiceren.

 

Kwalificaties:

•            Minimaal 5 jaar ervaring als Business Analist, bij voorkeur in een onderhouds- of serviceomgeving.

•            Ervaring met het implementeren van EAM systemen of vergelijkbare tools.

•            Sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden.

•            Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als Engels.

•            Vaardig in het gebruik van procesmodelleringstools en technieken.

•            Ervaring met stakeholdermanagement en het faciliteren van workshops.

Aanvullende Vereisten:

•            Kennis van de nieuwste trends en ontwikkelingen op het gebied van asset management en onderhoudstechnologieën.

•            Bereidheid om zich snel in te werken in de specifieke behoeften en processen van de Efteling.

•            Affiniteit met de culturele en klantgerichte waarden van de Efteling.

Solliciteer directStuur WhatsApp